Apr 13 2008

FAQ

Published by admin

Hva er forskjellen på de ulike materialene bildene produseres på?
På Fotokunstner.no kan du få bildene skrevet ut på fotopapir, eller produsert på lerret eller fotoplater av hardplast, pleksiglass eller aluminium.

Hvordan bestiller jeg?
Alle bilder på Fotokunstner.no kan bestilles. Du velger selv størrelsen på bildet! Bestilling tas via nettbutikk, telefon eller e-post. Du mottar en bekreftelse pr e-post innen 24 timer og bildet blir sendt senest 10 arbeidsdager etter mottatt bestilling og betaling. Ønsker du å se bildet på forhånd kan vi avtale et møte i Galleri Fotokunstner i Ski.

Hvordan betaler jeg for bildet?
Dersom bildet kjøpes pr telefon eller e-post blir bildet sendt i oppkrav og betales dermed på ditt lokale postkontor. Kjøpes bildet ved visning i Galleri Fotokunstner ettersendes en faktura til avtalt adresse. I nettbutikken betales alt via PayPal sine betalingssløsninger.

Inkluderer prisene rammer?
Nei. Alle priser på Fotokunstner.no er eksklusiv rammer (gjelder også blindrammer i forbindelse med kjøp av lerret). Oppgitte priser inkluderer utskrift i valgt format, frakt og porto kommer i tillegg.

Har Fotokunstner.no et eget fysisk galleri?
Nei.

Har Fotokunstner.no flere bilder for salg enn de som vises på nettsiden?
I utgangspunktet er alt vi anser som god fotokunst publisert for salg i nettgalleriet. Dersom du har spesielle forespørsler kan du kontakte oss direkte, kanskje har vi bildet allerede, eller så tar vi gjerne oppdraget med å ta det for deg.

Jeg er fotokunstner – kan jeg selge bildene mine hos Fotokunstner.no?
Fotokunstner.no representerte tidligere flere kunstnere, men fokuserer nå kun på fotograf Thomas Russ Arnestad sine bilder.

Hvor lang leveringstid er det på bildene?
Hvert bilde blir sendt rekommandert i posthylse, så raskt som mulig etter at bestilling er mottatt, senest 10 arbeidsdager etter mottatt bestilling og betaling (I ferier kan det ta noe lenger tid, dette vil vi gjøre oppmerksom på nederst på kunstnersidene). Levering vil være avhengig av Posten Norge. Dersom bestillingen mot formodning ikke skulle bli sendt i løpet av denne perioden vil kjøper bli gjort oppmerksom på dette, og ha rett til å kansellere ordren. Vi sender en e-post når pakken er sendt fra oss.

Når blir pakken levert? Jeg har fått e-post om at pakken er sendt fra dere?
I e-posten som sendes fra oss, når pakken din er postet, mottok du et sendingsnummer (begynner med 37070…) Dette nummeret kan du søke på nettspor www.posten.no. Skriv inn ditt sendingsnummer og klikk spor. Da kan du se hvor pakken din er.

Går det an å få bildene i sort-hvitt dersom man ønsker det?
Ja, bare ta kontakt og så ordner vi dette.

Jeg ønsker å benytte meg av angrefristen, hvordan går jeg frem?
Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten gjelder for varer og for enkelte tjenester (se unntak i siste avsnitt). Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktene, utvides denne fristen til tre måneder. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i tilnærmet samme mengde og stand som du mottok den. Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg. Vi har risikoen for transporten tilbake til oss. Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt inkludert porto for forsendelsen til deg, ekspedisjonsgebyr, tollavgifter, oppkravsgebyr, etc. Tilbakebetaling skal finne sted innen fjorten dager etter at vi mottar produktet fra deg eller henteseddel eller produktet er stilt til rådighet for oss. Produktet sendes tilbake til oss inkludert originalt emballasje, sammen med angrerettskjema. Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten, fremgår av angrerettskjemaet.

Hvordan finner bildet jeg leter etter?
Bla deg gjennom nettgalleriet og finn bildet du leter etter.

Hvor gammel må jeg være for å handle på Fotokunstner.no?
Du må være over 18 år for å handle hos oss. Vi vil kansellere alle ordre som er lagt inn dersom vi finner ut at du er under 18 år. Dersom du allikevel finner varer du er interessert i hos oss kan du kjøpe disse dersom du får en som er over 18 år til å bestille for deg.

Hvor mye må jeg betale i frakt?
Fotokunstner.no benytter seg av Posten til å sende alle pakker. Les mer om Postens satser på www.posten.no.

Produktinformasjon, hvor kan jeg få det?
Dersom du ønsker meg informasjon om en av bildene kan du trykke på knappen som er tilgjengelig over bildet når du ser på det i galleriet. Er det fortsatt noe informasjon du savner, send en melding til oss via kontaktsiden så svarer vi så fort som mulig.

Fotokunst – Hva er det?
Det generelle utrykket kunst og det mer spesifikke kunstfoto er mye diskutert men sjelden klart definert. Det er denne uklarheten som trolig er opphavet til tidstypiske utsagn som at “kunstfoto er alt som blir vist på utstillinger” og “kunst er det som opphavsmannen kaller kunst”.

Det er imidlertid få bilder som opprinnelig ble utstilt under merkelappen kunst, som fortsatt vil få bære denne benevnelsen når historien gjør sin dom. På den annen side kan bilder som først ble presentert som rent brukshåndverk, senere finnes å være kunst. Kunst har et krav på seg at det skal være nyskapende på en slik måte at den utvider vår kollektive erkjennelse.

Den nye erkjennelsen nås enten i utforskningen av motivet, i utforskningen av forholdet mellom medium og tilskuer, eller i utforskningen av skapelsesprosessen.

Det er et krav at et kunstfoto skal ha en underliggende tanke. Men det at bildet har en slik tanke er ikke i seg selv nok. Tanken må være av slik at den hever seg over det rene håndverk og det allerede kjente, og løfter vårt kollektive erkjennelse et hakk opp.
Kilde: Foto.no

Er fotokunsten signert?
All fotokunst er signert.

Demonstrasjon av bilder fra Fotokunstner.no?
Er du usikker på hvilket format du ønsker bildet printet på? Vi har demo-bilder i alle de ulike matrialer; canvas (lerret), pleksiglass, hardplast, aluminum, og vanlig fotopapir. Ta kontakt for å avtale en uforpliktende titt.

Comments Off